Commissioning

Proceso que comprende la aplicación de técnicas para verificar, inspeccionar y probar cada componente del proyecto, a partir de las funciones individuales, como los instrumentos y equipos. El objetivo principal es efectuar el traspaso seguro y ordenado desde la adquisición de sistemas independientes hasta la entrega final del Data Center (DC). Comprobar las carencias y límites de la instalación nueva permite auditar un DC ya construido.

Inicial

1. Lista de requerimientos de diseño y construcción del DC.
2. Desarrollo de Actividades
3. Scripting: Define la secuencia, tiempo y orden para las pruebas de los elementos del DC.
4. Documentación: registrar todas las pruebas realizadas y el comportamiento de todo el sistema.

Salidas

1. Script: lista de componentes probados, el test y el resultado.
2. Registro de errores: Es un análisis FMEA de un componente que ha fallado. Identifica el error y recomienda soluciones.
3. Resumen ejecutivo: describe las pruebas realizadas y un plan de acción.

Certificación otorgadas por el UPTIME INSTITUTE

1.- Diseño

Verifica las características del DC a nivel de diseño.

2.- Infraestructuras Construidas

Requiere de un proceso de Commissioning.

3.- Sostenibilidad Operacional

Auditoría a tres aspectos: Administración y Operaciones, Características del Edificio y Ubicación del sitio. La clasificación Tier: Bronze, Silver y Gold.

Tier

Nos indica el nivel de fiabilidad del DC asociados a cuatro niveles de disponibilidad. A mayor número en el Tier, mayor disponibilidad, y mayor costo.

Tier I

CD Básico.- Susceptible a interrupciones planeadas y no planeadas, negocios pequeños; la falla de un componente impactará el funcionamiento del sistema, carga máxima es 100%. Sistema de aire acondicionado, distribución de energía; puede tener piso técnico, generador eléctrico. Fuera de servicio 1 vez al año.

TIER II

CD Redundante.- Menos susceptibles a interrupciones, negocios pequeños, cuentan con piso falso, UPS, generadores eléctricos redundantes, están conectados a una línea de distribución eléctrica. 100%. Su diseño “lo necesario más uno” (N+1), existe al menos un componente duplicado.

TIER III

CD Mantenibles.- Permiten cualquier actividad planeada de mantenimiento preventivo y programado, reparaciones o reemplazo de componentes, empresas que dan soporte 24/7, centros de servicio, 90%, suficiente capacidad y doble línea de distribución de los componentes.

Tier IV

CD tolerante a fallos.- Cualquier actividad planeada sin interrupciones en las cargas críticas, continúa en eventos no planeados, Entidades financieras, 24×365, basadas en el comercio electrónico, 90%. Dos líneas de distribución, configuración system + system; significa dos sistemas de UPS independientes, cada sistema con un nivel de redundancia N+1. Procedimiento de EPO.

TIA-942

En Abril 2005, la TIA publica su estándar TIA-942. Provee una serie de recomendaciones y guidelines para el diseño e instalación del DC. Ventajas: La fiabilidad. Capacidad de expansión y escalabilidad. La infraestructura de soporte de un DC está compuesto por cuatro subsistemas: TASS.

Centro de Datos

Un centro de datos debe incluir las áreas funcionales:

• Una o más entradas al cuarto
• Área de distribución principal
• Una o más áreas de distribución horizontal
• Área de equipo de distribución
• Zona de distribución
• El cableado horizontal.

Temperatura 20 a 25 grados Celsius. Pasillos calientes.- Cableado de telecomunicaciones y pasillos fríos (frente a frente).- Cables de distribución de energía. Ubicación de los equipos.- Toma de aire del equipo hacia el frente, expulsión del aire caliente hacia atrás.

Normas ICREA

International Computer Room Experts Association; formada por ingenieros especializados en construcción, operación, administración, adquisición, auditoría, instalación de centros de cómputo para la aplicación de mejores prácticas. Resalta aspectos de seguridad y confiabilidad. Comunicaciones, Acondicionado, Seguridad, Infraestructura eléctrica, Entorno. Que se audita? CASIE.

Niveles de certificación

• Nivel 1 QADC.- DC servicio interno
• Nivel 5 HSHA.- DC misión crítica.

Consideraciones de Refrigeración

• Temperatura: 20 a 25 grados Celsius
• Humedad: 40 a 50 %
• Sistema de detección y extinción.- NFPA 75 76, Agentes extintores.

Consideraciones de Espacio

• Distribución eficiente: Layout, equipo soporte, racks, escaleras.

Solución de los enfoques metodológicos

• (DRP-TI) Plan de recuperación de desastres TI
• (BCP) Plan de continuidad de Negocios
• (BCM) Estrategia de Continuidad de Negocio (s.21)

Componentes de la continuidad del Servicio

• Plan de Personas
• Lugar
• Datos

Tipos de Centros de Respaldo

• Cold Sites
• Warm Sites
• Hot Site
• Mobile Site
• Mirrored Site
• –Una copia inicial al servidor destino
• –Cuando la cola RAM se llena, almacena en un área de disco reservada
• –continúa con la transferencia de datos de acuerdo al orden de escritura.

Tiempo Objetivo de Recuperación (RTO)

Tiempo disponible para recuperar los servicios críticos de TI.

Punto objetivo de Recuperación (RPO)

Basado en la pérdida aceptable de datos en una interrupción de las operaciones.

MDT

Tiempo inoperante hasta que empieza a tener pérdidas.

WRT

Buscar datos perdidos.

Análisis de Impacto del Negocio (BIA)

Evaluación de los servicios (Impactos financieros, operacionales, legales, clientes), procesos (RTO, RPO, MTDP) y recursos del negocio.

Informe BIA

Se resumen, Lista de servicios/productos, procesos críticos, jerarquizada según su importancia.

Evaluación de Riesgos

Entender las pérdidas potenciales, evaluación de riesgos y controles.

Pruebas al Plan

• Planificación
• Cronograma
• Documentación de las pruebas.

Tipos de Prueba

• Definición de pruebas de elementos parciales.
• Definición de pruebas totales.

Mantenimiento del Plan

• Cambios en el personal clave, organigrama, equipos, configuración de sistemas.

Programas de Entrenamiento

• Desarrollar programas de entrenamiento, concientización (definir objetivos)

. Gestión y Mantenimiento, Madurez, Recursos.

EZ PUBLISH

Su modelo comercial es especialmente sólido, cuenta con un número extenso de partners internacionales, acceso a servicios profesionales.

JOOMLA

Joomla es uno de los CMS de software libre más conocidos del mercado, destaca especialmente por la fortaleza de su Comunidad.

LIFERAY

Dispone de programa de partners, una amplia red de proveedores internacionales, acceso a servicios de valor añadido, eventos oficiales por todo el mundo, etc.

OPENCMS

Cumple con los requisitos esperados en las áreas de mantenimiento, frecuencia de versiones, control de código, gestión de versiones, etc.

TYPO3

Dispone de programa de partners y una red amplia de proveedores internacionales, acceso a servicios de valor añadido, eventos oficiales por todo el mundo.

WORDPRESS

Destacando en las áreas de información del proyecto, frecuencia de versiones y transparencia en la gestión.

Resultados del análisis de las soluciones software

• Rendimiento y características técnicas
• Seguridad
• Mantenimiento y desarrollo oficial de la solución
• Extensiones disponibles
• Flexibilidad para la edición de contenidos
• Flexibilidad para la publicación de contenidos
• Flexibilidad para la administración del sitio

EZ PUBLISH

Cuenta con una potente red de partners y programas de formación técnica y comerciales por encima de la media.

OPENCMS

Destaca especialmente desde el punto de vista de rendimiento y aspectos técnicos, mecanismos de extensión y personalización.

WORDPRESS

Obtiene una valoración inferior al resto de CMS, sigue ofreciendo una calidad bastante alta.

Portales simples

Engloba los escenarios donde se necesita una presencia básica en Internet y de comunicación, como:

Portales complejos

Engloba los escenarios más exigentes y complejos, donde se requiera un marco estructurado, gestión de contenidos y flexibilidad para

Intranets

La presencia en Internet se requiere acceso a la funcionalidad de forma interna para el trabajo diario de la organización

Resultados del análisis de los CMS según el tiempo de publicación de contenidos

Este análisis mide el tiempo transcurrido entre que una persona decide publicar en internet un contenido hasta el momento en el que el contenido está ubicado de forma accesible para cualquier usuario.

DRUPAL

Drupal obtiene la tercera mejor valoración entre los CMS.

LIFERAY

Es el segundo mejor CMS.

EZ PUBLISH

Destaca en gran medida en las configuraciones de accesibilidad al contenido.

JOOMLA

La rapidez y facilidad de descarga y proceso de instalación.

OPENCMS

Estructura y acceso al contenido.

WORDPRESS

Buena valoración en la creación de contenido.

Elección de un CMS desde el punto de vista de una entidad usuaria

La decisión debe estar dirigida a la selección de un proveedor tecnológico y a la evaluación de la propuesta recibida. El desarrollo e implantación de un portal Web depende de la experiencia y profesionalidad del proveedor tecnológico. El cliente debe tener en cuenta al implantar un CMS en su organización: Profesionalidad y confianza del proveedor tecnológico, Proveedor especializado con experiencia demostrable, Servicios de valor añadido ofertados., Calidad de la solución tecnológica propuesta, Presupuesto final.

Elección de un CMS desde el punto de vista de un proveedor de CMS

Antes de incluir una solución software a su catálogo de servicios. Licencia, Madurez, Calidad de la gestión del proyecto., Actualizaciones, Fortaleza de la Comunidad., Servicios oficiales de valor añadido. Soporte del mercado.

CARACTERÍSTICAS

• Rendimiento y características técnicas.
• Seguridad.
• Mantenimiento y desarrollo oficial de la solución.
• Flexibilidad para la administración.
• Flexibilidad para la gestión y creación de Plantillas.
• Extensiones disponibles
• ▫ Flexibilidad para la edición de proyecto
• ▫ Soporte a un modelo comercial.
• Documentación técnica disponible.

El rol de comité de expertos en el estudio. Este comité de expertos ha estado formado por las siguientes empresas:

• Complusoft.
• Cyxmedia.
• SDWeb.
• WebCafeina .