Introducción a la Telefonía IP y las Redes de Voz sobre IP

Estructura de la Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN)

Equipo Terminal

Sistema de Conmutación y Transmisión

Sistema de Gestión y Operación

Sistemas de Mantenimiento

Arquitecturas de las Centrales Públicas y Privadas

Ventajas y Desventajas entre Ambas Arquitecturas

Arquitectura de la Red Telefónica Privada Conmutada

Estructura de la Red Telefónica Pública Conmutada

Equipo Terminal

Sistema de Conmutación y Transmisión

Sistema de Gestión y Operación

Sistemas de Mantenimiento

Arquitecturas de las Centrales Públicas y Privadas

Ventajas y Desventajas entre Ambas Arquitecturas

H.323

H.323: Estándar o norma de protocolo, está siendo reemplazado por el SIP (Session Initiation Protocol). Cubre los requerimientos técnicos para brindar servicios de comunicación (audio y video) sobre ambientes LAN.

H.323 es un conjunto de estándares de ITU-T, los cuales definen un conjunto de protocolos para proveer comunicación visual y de audio sobre una red de computadores. H.323 es un protocolo relativamente viejo y es actualmente siendo reemplazado por SIP – Session Initiation Protocol. Una de las ventajas de SIP es que es mucho menos complejo y es parecido a los protocolos HTTP / SMTP. Consecuentemente, la mayoría de los equipos VoIP disponibles hoy siguen el estándar SIP. Equipo VoIP más antiguo seguiría el estándar H.323.

Gatekeeper (GK)

Provee las siguientes funciones a los Endpoints registrados dentro de su zona de control:

Funciones Obligatorias:

  • Control de Acceso
  • Resolución de Direcciones (ej. E.164 a dirección IP)
  • Control de Ancho de Banda

Funciones Opcionales:

  • Gestión del Control de la Llamada
  • Gestión de Autorizaciones
  • Servicios Suplementarios

Existen dos modos de funcionamiento en cuanto a la señalización:

Modo Directo (Direct Mode)

Modo Ruteado (Routed Mode)

Endpoints

  • Terminales
  • Terminales Nativos IP H.323
  • Teléfonos IP
  • Softphones: Clientes de PC
  • Gateway: realizan la adaptación de las comunicaciones telefónicas entre la red PSTN y la red IP
  • Multipoint Control Unit (MCU): provee la capacidad de control de tres o más Endpoints, para la participación en una conferencia multipunto

PBX (Private Branch Exchange)

Un PBX (Private Branch Exchange), es cualquier central telefónica conectada directamente a la red pública de telefonía por medio de líneas troncales para gestionar además de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonomía sobre cualquier otra central telefónica. Este dispositivo generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía telefónica, de aquí el adjetivo «Privado» a su denominación.

SIP – Session Initiation Protocol

¿Qué es SIP?

SIP, significa Session Initiation Protocol (Protocolo de Iniciación de Sesión), es un protocolo de señalización de telefonía IP utilizado para establecer, modificar y terminar llamadas VoIP. SIP fue desarrollado por el IETF y publicado como RFC 3261. SIP describe la comunicación necesaria para establecer una llamada telefónica. Los detalles son descritos más a fondo en el Protocolo SDP. SIP ha tomado el mundo VoIP por sorpresa. El protocolo es parecido al protocolo HTTP, es basado en texto, y muy abierto y flexible. Consecuentemente ha reemplazado el estándar H.323.

¿Qué es un Servidor SIP?

Un servidor SIP es el principal componente de una central IP, que maneja la configuración de todas las llamadas SIP en la red. Un servidor SIP es también conocido como Proxy SIP o Registrador.

¿Qué es un SIP-URI?

Un SIP URI es el esquema de direccionamiento SIP para llamar a otra persona vía SIP. En otras palabras, un SIP URI es un número telefónico SIP de un usuario. El SIP URI es parecido a una dirección de correo electrónico.

La Red IP

Es una red de conmutación de paquetes, no orientada a la conexión, donde el camino de cada paquete se resuelve nodo a nodo en base a la dirección destino contenida en cada paquete. Cada elemento de red conoce la topología de la red, por medio del intercambio automático de información entre los routers (protocolos de ruteo). Cada router mantiene en forma dinámica una tabla que relaciona la interfaz de salida asociada a una red IP destino.

¿Cuáles son los Beneficios de una Central IP?

  • Mucho más fácil de instalar y configurar que una central telefónica propietaria.
  • Más fácil de administrar debido a la interfaz de configuración basada en web.
  • No hay necesidad de cableado telefónico separado.
  • Permite a los usuarios conectar su teléfono en cualquier parte en la oficina. Usuarios simplemente toman su teléfono y lo conectan al puerto Ethernet más cercano y mantienen su número existente.
  • Permite fácil movilidad. Llamadas pueden ser direccionadas a cualquier parte en el mundo debido a las características del protocolo SIP.
  • Reducción significativa de costos al aprovechar Internet.
  • El estándar SIP elimina teléfonos propietarios y costosos.
  • Escalable.
  • Mejor reporte.
  • Mejor vista general del estado del sistema y de las llamadas.

RTP – Real Time Protocol

RTP: Protocolo para el transporte de tráfico de tiempo real (Real Time Protocol)

Encargado de Proveer:

  • Sincronismo
  • Secuenciamiento y Detección de Pérdida de Paquetes
  • Segmentación y Rearmado

Cada flujo RTP es unidireccional y tiene asociado un flujo RTCP en el port UDP n+1

  • El lado origen envía: información sobre los datos enviados, sincronización y timestamp
  • El lado receptor envía: información sobre los datos recibidos, pérdida de paquetes, jitter y delay

Sesión de Llamada SIP

Una sesión de llamada SIP entre 2 teléfonos es establecida como sigue:

  1. El teléfono llamante envía un invite.
  2. El teléfono al que se llama envía una respuesta informativa 100 – Tratando – retorna.
  3. Cuando el teléfono al que se llama empieza a sonar una respuesta 180 – Sonando – es retornada.
  4. Cuando el receptor levanta el teléfono, el teléfono al que se llama envía una respuesta 200 – OK.
  5. El teléfono llamante responde con un ACK – Confirmado.
  6. Ahora la conversación es transmitida como datos vía RTP.
  7. Cuando la persona a la que se llama cuelga, una solicitud BYE es enviada al teléfono llamante.
  8. El teléfono llamante responde con un 200 – OK.

Es tan simple como eso. El protocolo SIP es fácil de entender y es lógico.

El Transporte de la Voz sobre Redes IP: Codecs

La digitalización de la voz permite su codificación.

Criterios de Selección del Codec:

  • Ancho de Banda Utilizado
  • Complejidad de Cálculo del Algoritmo (Procesamiento Necesario)
  • Delay Introducido
  • Degradación de la Calidad de Voz ante Ciclos de Codificación y Errores en la Red

El Transporte de la Voz sobre Redes IP: Latencia

Retardo One-Way entre Ambos Extremos:

  • No debe superar los 150ms para no afectar la interactividad.

Cálculo del Retardo Total en un Sistema de Transmisión de VoIP

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