Funciones del Administrador
Todo sistema de información requiere una labor continua de mantenimiento, planificación, administración, optimización y racionalización de recursos. Incluye:
- Altas y bajas de cuentas, aplicando niveles de seguridad y restricciones.
- Instalación de software de aplicación y registro de licencias.
- Alta e instalación de equipos periféricos, informando a los usuarios.
- Realización de copias de seguridad (backups).
- Mantenimiento organizado del sistema de archivos.
- Programación de servicios de mantenimiento, informando con anticipación.
- Creación de documentación técnica del sistema informático.
- Control del rendimiento de equipos y del sistema en conjunto.
Gestión de Usuarios
Todo sistema debe proteger el acceso a sus recursos mediante contraseñas o reconocimiento biométrico. Las tareas incluyen:
- Dar de alta/baja cuentas de usuario, definiendo políticas de privacidad y restricciones.
- Asignar permisos y restricciones según las necesidades de cada usuario.
- Organizar usuarios en grupos con características similares para asignar permisos en bloque.
- Tipos de usuarios: administrador, estándar e invitados.
Instalación de Software y Gestión de Licencias
Instalar software compatible con el hardware y otras aplicaciones. Informar sobre su disponibilidad y funcionamiento. Adquirir y actualizar licencias, asegurando el cumplimiento legal.
Instalación de Periféricos
Instalar, configurar y dar de alta diversos periféricos, definiendo los usuarios con permisos.
Planificación y Ejecución de Copias de Seguridad
Programar la realización automática de copias de seguridad para evitar pérdidas de información, almacenándolas de forma organizada y segura.
Soporte a Usuarios
Resolver dudas y problemas técnicos para maximizar el rendimiento del sistema. Preparar y proporcionar documentación técnica a los usuarios.
Creación de Documentación Técnica
Especificar las características, funcionalidades y requisitos del sistema, poniéndola a disposición de los usuarios. Debe ser clara, concisa, actualizada y con un estilo normalizado.
Mantenimiento del Sistema
Labor continua para conservar el perfecto funcionamiento del software y hardware. Incluye:
- Limpieza y renovación de consumibles.
- Actualización de controladores y firmware.
- Instalación de mejoras de software.
- Eliminación de archivos innecesarios (logs).
- Consulta del registro en busca de errores.
- Chequeo y desfragmentación de discos.
- Organización lógica de datos para facilitar el acceso.
Control del Rendimiento
Optimizar el rendimiento del sistema utilizando aplicaciones de monitoreo. Detectar cuellos de botella y realizar ajustes necesarios. La memoria caché influye en la eficacia del sistema. Eliminar protocolos superfluos en la red.
Herramientas de Ayuda
Software de Información y Diagnóstico
- Doctor Hardware: Informes sobre dispositivos instalados (Windows).
- Norton Utilities: Información del sistema, mantenimiento, desfragmentación.
- PCTools: Información, gestión, mantenimiento y optimización del sistema.
- 3DMark: Análisis del rendimiento gráfico.
- SYSmark: Rendimiento del PC y componentes.
- SiSoftware Sandra: Información completa y análisis de rendimiento.
Administración de Discos
- BootMagic: Creación de discos de arranque para múltiples sistemas operativos.
Herramientas de Control Remoto
Manejo de equipos remotos a través de la red.
Aplicaciones de Gestión de Red
- NeoTrace: Diagnóstico y análisis de red.
- Network View: Identificación de equipos en la red.
- NetInfo: Diagnóstico de red, información de usuarios y equipos.
Ergonomía
Estudiar la interacción con el PC para evitar lesiones.
Teclado
Prevenir lesiones en las manos con teclados ergonómicos. Evitar el síndrome del túnel carpiano (STC) alternando periodos de trabajo con estiramientos.
Monitor
Prevenir lesiones oculares con monitores de colores mate, buen contraste y tratamiento antirreflejo. Mantener distancia adecuada y realizar descansos visuales.
Ratón
Prevenir tendinitis con ratones ergonómicos y descansos frecuentes. Lavarse las manos a menudo.
Entorno de Trabajo
Mesa
Estable, con dimensiones adecuadas y altura regulable.
Silla
Estable, con ruedas, respaldo regulable y tapicería rugosa.
Espalda
Realizar pausas y ejercicios para mejorar la circulación y relajar la musculatura.