Tema: Botica y Rebotica – Elementos Mínimos en la Oficina de Farmacia (OF)

• Superficie mínima: 60-85 m²
• Acceso: Directo, libre, permanente y sin barreras para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.
• Zonas diferenciadas:
  • Dispensación y atención al cliente
  • Recepción, revisión y almacenamiento de medicamentos (mdts) y productos (pdt)
  • Zona de despacho
  • Zona de laboratorio para Fórmulas Magistrales (FM) y Preparados Oficinales (PO)

Zona de Despacho o Atención Farmacéutica Individualizada

Zona donde se desarrollan las funciones de asesoramiento y seguimiento farmacoterapéutico, así como las búsquedas documentales. El paciente debe firmar un consentimiento informado referente a sus datos personales, antecedentes clínicos y medicación.

La Rebotica

Es el espacio de la farmacia situado por detrás de la zona de dispensación y atención a la clientela. Zonas:

• Almacén: Accesibilidad para el personal. Debe tener capacidad suficiente y disponer de medidas de seguridad, incluyendo refrigerador.
• Zona de recepción y revisión: Diferenciada, donde se recibe el pedido y se procede a revisar.
• Zona para productos no utilizables: Productos caducados, en mal estado, etc., que no se pueden vender.
• Zona para medicamentos veterinarios: Diferenciada del almacén de uso humano.

Laboratorios Farmacéuticos

Regulados por el Real Decreto 258/2019:

• Autorización previa de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).
• Locales, equipos técnicos y control adecuados y suficientes para la actividad.
• La AEMPS realiza inspecciones a los laboratorios farmacéuticos para verificar el cumplimiento de las normas de correcta fabricación.

Almacén de Distribuidores

• Los almacenes/entidades de distribución de medicamentos tienen la condición de establecimientos sanitarios.
• Deben disponer de locales, equipos técnicos y de control adecuados.
• Deben disponer de director técnico farmacéutico con formación y experiencia en las prácticas de distribución para garantizar la cadena de distribución, manteniendo la calidad e integridad de los medicamentos.
• Áreas especiales:
  • Estupefacientes, con medidas de seguridad.
  • Condiciones de conservación específicas.
  • Medicamentos devueltos y no conformes.
• Los almacenes mayoristas deben garantizar las buenas prácticas de distribución, asegurando la calidad de los medicamentos desde que salen del almacén hasta la OF.

Normas de Seguridad en la Oficina de Farmacia

• Precaución con el cúter.
• Al coger un producto alto, usar escalera.
• Si se derrama un líquido, limpiarlo inmediatamente y avisar al personal para evitar caídas.
• Uso de medias de compresión para evitar insuficiencia venosa en los miembros inferiores.
• Sentarse de vez en cuando.
• No dirigir el lector a los ojos.
• Para coger productos pesados, evitar girar el tronco.
• Calzado cómodo.
• Bata abrochada y mangas bajadas.
• No colocar alimentos ni bebidas en el refrigerador.

El Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, modificado por el Real Decreto 938/1997, de 20 de junio, por el Real Decreto 1123/2001, de 19 de octubre, y por el Real Decreto 277/2005, establece que todas las OF deben tener un dispositivo tipo bandeja que permita dispensar y será obligatorio en servicio nocturno o de urgencia. En toda OF debe haber un responsable de prevención de riesgos laborales.

Almacén y Conservación

• Luz: Los medicamentos fotosensibles vienen en sistemas opacos y no deben exponerse a la luz solar directa.
• Humedad: La humedad degrada los ingredientes de los medicamentos. Se deben mantener condiciones normales de humedad e informar que no se deben conservar en el baño.
• Temperatura:
  • Conservación 2-8°C: Símbolo identificativo del frigorífico y garantizar la cadena de frío desde la fabricación hasta el hogar. Debe haber un control diario y ser registrado.
  • Conservación debajo de 30-25°C: Control diario y registrar temperatura máxima, mínima, actual, hora, fecha y firma.

Tema: Gestión de Almacén

Concepto de Almacén y Gestión de Existencias

El almacén tiene tres formas distintas:

• Espacio de un laboratorio farmacéutico o distribuidor donde se guardan los medicamentos producidos.
• Lugar donde los establecimientos de farmacia guardan los productos adquiridos.
• Conjunto de instrumentos y productos de establecimientos de farmacia.

La gestión del almacén, junto con la gestión de compras, es clave para mejorar la obtención de beneficios. La gestión de compras permite mejorar las condiciones con las que se obtienen los productos, aumentando su margen.

Movimientos en el Almacén

• Existencias o stock de un producto: Número de unidades que tenemos de un producto.
• Stock total: Todos los productos.
• Stock vivo: Todos los productos expuestos al público.
• Stock ciego: Todos los productos del almacén.
• Stock óptimo: Existencias de un producto que cubren la demanda con la mínima inversión y almacenaje.