Herramientas y Retos del CRM: Optimizando la Gestión de Clientes 2 agosto, 2024Ingeniería de computadoresCall Centers, CRM, data mining, data warehousing, Gestión de Clientes, Herramientas CRM, Retos CRMwiki Retos OrganizacionalesConflicto de Intereses / Manejo de IncentivosEl gerente de ventas se evalúa en niveles de ventas sin preocuparse por los niveles de retención.Tampoco está preocupado por los niveles y capacidad de producción.Migración del Manejo de la Infraestructura, Bases de Datos Separadas hacia una Infraestructura Integrada y Centralizada en el Cliente.Operaciones GlobalesConsideración de los Contact Centers en la Actualidad, Posteriormente el InternetRobo y/o Venta de la Información Seguir leyendo “Herramientas y Retos del CRM: Optimizando la Gestión de Clientes” »