Archivo de la etiqueta: mejora continua

Fundamentos de la Norma ISO 9001: Calidad, Documentación y Mejora Continua

Ingeniería del software, , , , ,

ISO 9001:2008: Definiciones. La norma no habla de certificación, esto es un invento del mercado.

Conceptos Clave de Calidad

Control de calidad: Llamamos control de calidad a las operaciones que normalmente se realizan en los procesos, para determinar si se cumplen o no las especificaciones.

Aseguramiento de calidad: Se refiere a lo que quiere decir la palabra aseguramiento: darle confianza al cliente de que va a recibir la calidad que espera.

Mejora de la calidad: Es una actividad recurrente (parte Seguir leyendo “Fundamentos de la Norma ISO 9001: Calidad, Documentación y Mejora Continua” »

Glosario de Calidad: Definiciones y Conceptos Clave

Ingeniería industrial de procesos, , , , , , ,

Calidad:

La calidad es la adecuación para el uso, satisfaciendo las necesidades del cliente.

Metodologías de Mejora Continua

Ciclo de Deming:

Es una metodología de gestión que tiene como objetivo la mejora constante de los procesos.

Kaizen:

Se refiere a un sistema de mejora continua en el que las pequeñas, pero constantes mejoras, acumulan tras de sí grandes beneficios a largo plazo.

Six Sigma:

Six Sigma es una metodología de mejora de procesos que ayuda a las organizaciones a perfeccionar sus procesos Seguir leyendo “Glosario de Calidad: Definiciones y Conceptos Clave” »

ISO 9000: Claves para la Supervivencia y Éxito Organizacional

Ingeniería del software, , , , ,

Calidad ISO: Asegurando la Supervivencia de la Organización

La implementación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO es crucial para la supervivencia y el éxito de cualquier organización en el entorno actual.

  1. Enfrenta mercados competitivos y globalizados.
  2. Satisface a clientes que conocen sus derechos y los ejercen.
  3. Controla sus procesos y los costos ocultos de la no calidad.

Costos Ocultos de la No Calidad

Los costos de la no calidad se dividen en dos categorías principales: Seguir leyendo “ISO 9000: Claves para la Supervivencia y Éxito Organizacional” »

Optimización de la Producción y Prestación de Servicios: Claves para el Éxito

Ingeniería del software, , , , , ,

Realización del Producto

Planificación de la Realización del Producto

Planificar y desarrollar los procesos necesarios para la realización del producto, incluyendo: objetivos y requisitos, procesos y documentos, y proporcionar recursos, verificación, validación, seguimiento, medición, inspección, ensayos y criterios de aceptación. Mantener registros.

Determinación de los Requisitos Relacionados con el Producto

La organización debe determinar: los requisitos especificados por el cliente, incluyendo Seguir leyendo “Optimización de la Producción y Prestación de Servicios: Claves para el Éxito” »

Herramientas de Control de Calidad: Mejora Continua de Procesos

Ingeniería aeroespacial, , , , ,

Conceptos clave en el Control Estadístico de Procesos

En el control de calidad, distinguimos dos tipos de características:

  • Variables: Características cuantificables, representadas por un valor numérico. Ejemplo: la longitud de un tornillo.
  • Atributos: Características no medibles, como imperfecciones visuales, manchas o variaciones de color.

Hoja de Datos: Recopilación y Clasificación de Información

La Hoja de Datos es una herramienta fundamental para recopilar y organizar información. Permite Seguir leyendo “Herramientas de Control de Calidad: Mejora Continua de Procesos” »

Norma ISO 9000: Clave para la Excelencia y Competitividad Empresarial

Ingeniería industrial de procesos, , , , , ,

Calidad y Norma ISO: Asegurando la Supervivencia de la Organización

En un entorno empresarial cada vez más exigente, la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9000 se presenta como un factor crucial para el éxito y la supervivencia de cualquier organización. Esto se debe a que permite:

Requisitos y Metodologías para la Optimización de Sistemas Productivos: Shojinka, Kanban y SMED

Ingeniería industrial de procesos, , , , , , ,

Requisitos del Sistema Productivo para la Implementación de Shojinka

Para implementar la metodología Shojinka, o de adaptación a la demanda, el sistema productivo debe cumplir con los siguientes requisitos previos:

Distribución en Planta Adecuada

Mejora de la Calidad y Optimización de Procesos Empresariales

Ingeniería industrial de procesos, , , , , , ,

Calidad y Gestión Integral

La calidad se define como la conformidad de un producto con las especificaciones de su diseño, superando las expectativas del cliente. La gestión integral abarca varios aspectos:

  • Costo del Producto
  • Mercado objetivo
  • Proveedores
  • Embalaje
  • Distribución

Departamento de Calidad

El departamento de calidad se encarga de:

  • Mantener una buena relación con los proveedores
  • Mantener y mejorar la calidad
  • Gestionar las normas y certificaciones de la empresa
  • Ofrecer un buen servicio postventa

Beneficios Seguir leyendo “Mejora de la Calidad y Optimización de Procesos Empresariales” »

Mejora continua: claves para optimizar la gestión de calidad

Ingeniería industrial de procesos, , , , , , ,

Gestión de Calidad

Principales causas de la baja calidad

  • Errores humanos
  • Imperfecciones de los insumos
  • Errores técnicos

Factores que influyen en la calidad

  • Las exigencias del cliente
  • Los insumos o materiales
  • Los recursos humanos

Planificación de la calidad

La planificación de la calidad es la actividad para determinar las necesidades de los clientes.

Principios de la gestión de la calidad

Gestión de Calidad: Conceptos, Herramientas y Normas ISO

Ingeniería del software, , ,

Conceptos Clave en la Gestión de Calidad

Definición de Calidad según ISO 8402

La norma ISO 8402 define la calidad como el total de rasgos y características de un producto o servicio que sustenta las necesidades establecidas, ya sean explícitas o implícitas.

Fundamentos de la Gestión de Calidad