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Comunicación Efectiva: Procesos, Estilos y Técnicas de Asertividad

Procesos de Comunicación

  • Emisor: Persona que transmite el mensaje.
  • Receptor: Persona que recibe el mensaje.
  • Código: Conjunto de signos y símbolos que sirven para transmitir el mensaje.
  • Mensaje: Es lo que queremos comunicarle al receptor (información).
  • Canal: Es el medio por el que el emisor transmite el mensaje al receptor.
  • Retroalimentación o Feedback: Es la respuesta del receptor a la pregunta del emisor.

Estilos de Respuesta en la Interacción Verbal

Estilo Asertivo

Una persona es asertiva cuando: Seguir leyendo “Comunicación Efectiva: Procesos, Estilos y Técnicas de Asertividad” »