Técnicas y Herramientas para la Gestión Eficaz de Proyectos Web

Diseño Web y Gestión de Proyectos

El diseño web comprende un conjunto de tareas, técnicas, estrategias y fases que permiten el diseño, desarrollo, implantación y explotación de un producto de comunicación multimedia. En cuanto a la gestión de proyectos, uno de los primeros pasos para la organización de un proyecto es definir al director y al equipo del proyecto. Además, se debe definir quiénes tendrán cierta implicación en el proyecto, ya sea por poder proporcionar información o por ser destinatarios de los cambios que se produzcan como consecuencia de los objetivos del proyecto.

Planificación y Documentación del Proyecto

Es fundamental establecer una fecha de inicio y otra de fin del proyecto, así como un calendario con los hitos que tendrán lugar entre esas dos fechas. A lo largo de la duración del proyecto, el director deberá asegurar, mediante herramientas previamente definidas (Diagrama de Gantt y Mallas de Pert), que el proyecto sigue los cauces adecuados y no se aleja del plan previsto.

Antes de iniciar el proyecto, se debe elaborar un briefing, documento maestro sobre el proyecto, que incluya objetivos e información detallada sobre quién los gestionará, qué objetivos tiene, de qué forma se van a conseguir y su presupuesto. Además, se debe crear:

  • Un organigrama con las funciones de cada rol y establecer a quién reportarán de manera directa e indirecta, así como sus responsabilidades.
  • Un plan de calidad del proyecto.
  • Un cronograma con los hitos fundamentales del proyecto.
  • Un presupuesto detallado del proyecto.

Informe de Cierre del Proyecto

Una vez finalizado un proyecto, se debe elaborar un informe de cierre del proyecto. En este informe se debe incluir si el proyecto ha concluido con éxito, ajustándose al tiempo y presupuesto definido en un principio. De la misma forma, se deben sacar conclusiones de qué ha funcionado y qué no ha funcionado en el proyecto, como enseñanzas para futuras ocasiones.

Herramientas para la Planificación y Programación de Proyectos

Para las fases de planificación y programación de proyectos, conviene ayudarse de herramientas gráficas auxiliares. Las dos técnicas más extendidas son:

1. Diagrama de Gantt

El diagrama de Gantt es una herramienta gráfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado. Muestra el origen y el final de las diferentes unidades mínimas de trabajo y los grupos de tareas o las dependencias entre unidades mínimas de trabajo. Sirve para ilustrar gráficamente la duración y las relaciones temporales que existen entre las actividades de un proyecto.

En este diagrama existe una jerarquía de actividades, de manera que algunas deben ser completadas antes de pasar a otras, es decir, son “llave”, mientras que otras son independientes y pueden paralelizarse. Básicamente, el diagrama está compuesto por un eje vertical donde se establecen las actividades que constituyen el trabajo que se va a ejecutar, y un eje horizontal que muestra en un calendario la duración de cada una de ellas.

Se puede producir un diagrama de Gantt con una hoja de cálculo de una manera muy sencilla, marcando determinadas celdas para formar la representación de cada tarea. Existen macros que automatizan esta elaboración en MS Excel y Libre/OpenOffice Calc. Sin embargo, existen herramientas de gestión de proyectos dedicadas a la planificación y seguimiento de tareas que utilizan el diagrama de Gantt como pantalla principal. Se introducen las tareas y sus procesos son capaces de producir una representación de dichas tareas en el tiempo en el formato del gráfico de Gantt. También existen herramientas de licencia libre capaces de llevar a cabo dicho tipo de operación.

2. Mallas de Pert

Las mallas de Pert se emplean como herramientas cuantitativas orientadas a la planificación y el control. Es un modelo para administrar y gestionar proyectos. La malla Pert es una herramienta de optimización utilizada generalmente en lo que respecta a administración, ya que con ella podemos determinar las distintas formas de llegar a un fin común tomando en cuenta todas las posibilidades (combinaciones de tareas y sus tiempos).

Algunas consideraciones que deben tenerse para elaborar una malla de Pert son:

  • Antes de empezar una actividad, todas las actividades que la preceden deben haber concluido.
  • Cada flecha en una malla Pert debe dirigirse de izquierda a derecha.
  • Deben considerarse las “actividades ficticias”, es decir, aquellas que no consumen recursos ni tiempo, pero que son necesarias para la correcta ejecución del proyecto.
  • Después de asignar los tiempos de cada una de las actividades, es necesario calcular los tiempos globales de cada rama de la malla, determinando así cuál de ellas emplea más tiempo. Este indicador sirve para definir las actividades que no son susceptibles de retraso.

Diferencias entre el Diagrama de Gantt y las Mallas de Pert

  • Los diagramas de Gantt hacen hincapié en el tiempo que se tarda en completar las tareas, mientras que los gráficos Pert, en las relaciones entre las tareas.
  • Un diagrama Pert puede tener varias redes de tareas paralelas o interconectadas, mientras que un diagrama de Gantt es lineal. Las relaciones entre las tareas en un diagrama de Gantt se representan con flechas.
  • Los gráficos Pert a menudo están diseñados para solo una parte de los proyectos y terminan en los puntos principales de revisión. Los diagramas de Gantt, por el contrario, funcionan bien para los proyectos más sencillos, ya que lo más probable es que no se requieran cambios a mitad de camino.
  • Los jefes de proyecto a menudo utilizan ambos tipos porque los diagramas de Gantt no ilustran efectivamente la dependencia de una tarea con otra, mientras que los gráficos Pert pueden ser complicados y confusos.

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